Informativa sulla Privacy

Benvenuti su Spinko. La presente Informativa sulla Privacy descrive come Spinko raccoglie, utilizza, divulga e protegge le informazioni personali degli utenti. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Ci impegniamo a trattare i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Utilizzando i servizi di Spinko, accettate le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy. Vi invitiamo a leggerla attentamente per comprendere le nostre politiche e pratiche relative ai vostri dati.

Spinko raccoglie diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Queste includono:

• Dati di Registrazione e Identificazione: Nome, cognome, data di nascita, sesso, indirizzo di residenza, indirizzo email, numero di telefono, nazionalità, codice fiscale o numero di identificazione fiscale, copia di documenti d'identità (carta d'identità, passaporto) per la verifica dell'età e dell'identità.
• Dati Finanziari: Informazioni relative a metodi di pagamento (ad esempio, numeri di carta di credito/debito, dettagli del conto bancario), cronologia delle transazioni, depositi e prelievi. Non memorizziamo i numeri completi delle carte di credito/debito sui nostri server.
• Dati di Utilizzo: Informazioni su come interagite con il nostro sito web e i nostri servizi, inclusi gli accessi, le pagine visitate, i giochi giocati, le scommesse piazzate, la durata delle sessioni, gli indirizzi IP, il tipo di browser, il sistema operativo e i dati di geolocalizzazione.
• Dati di Comunicazione: Contenuti delle comunicazioni con il nostro servizio clienti, inclusi email, chat e registrazioni di chiamate.
• Dati di Conformità e Sicurezza: Informazioni raccolte per prevenire frodi, riciclaggio di denaro e per garantire la conformità normativa, incluse verifiche di background e controlli anti-frode.
• Dati di Marketing e Preferenze: Le vostre preferenze in merito alla ricezione di comunicazioni di marketing da parte di Spinko e di terze parti.

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Fornire e Gestire i Servizi: Per creare e gestire il vostro account Spinko, elaborare transazioni, consentire la partecipazione ai giochi e fornire supporto clienti.
• Verifica dell'Identità e Conformità: Per verificare la vostra identità e l'età, prevenire frodi, riciclaggio di denaro e altre attività illegali, e per adempiere agli obblighi legali e normativi imposti dalla nostra autorità di licenza.
• Miglioramento dei Servizi: Per analizzare l'utilizzo dei nostri servizi e migliorare l'esperienza utente, personalizzare i contenuti e sviluppare nuove funzionalità.
• Comunicazioni: Per inviarvi comunicazioni importanti relative al vostro account, aggiornamenti sui servizi, avvisi di sicurezza e, se avete acconsentito, materiale promozionale e offerte speciali.
• Sicurezza: Per proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi, prevenire l'accesso non autorizzato e garantire il gioco responsabile.
• Ricerca e Analisi: Per condurre ricerche e analisi statistiche sull'utilizzo dei nostri servizi, al fine di ottimizzare le nostre operazioni e offerte.

Trattiamo i vostri dati personali basandoci su diverse basi giuridiche, come previsto dal GDPR:

• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizio con voi, ad esempio per consentirvi di giocare e gestire il vostro account.
• Obblighi Legali: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Spinko è soggetto, come la verifica dell'identità e la prevenzione del riciclaggio di denaro.
• Interesse Legittimo: Il trattamento è necessario per gli interessi legittimi perseguiti da Spinko o da terzi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o i vostri diritti e libertà fondamentali. Ciò include la prevenzione delle frodi, il miglioramento dei servizi e la sicurezza della rete.
• Consenso: In alcuni casi, potremmo richiedere il vostro consenso esplicito per trattare i vostri dati personali, ad esempio per l'invio di comunicazioni di marketing diretto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Spinko può condividere i vostri dati personali con terze parti solo nelle seguenti circostanze e con le dovute garanzie:

• Fornitori di Servizi: Condividiamo i dati con fornitori di servizi terzi che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, come processori di pagamento, fornitori di software di gioco, fornitori di servizi di verifica dell'identità, piattaforme di marketing e fornitori di servizi IT. Questi fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali a proteggere i vostri dati.
• Autorità Regolatorie e Legali: Possiamo divulgare i vostri dati a autorità di regolamentazione, forze dell'ordine o altre autorità pubbliche se richiesto dalla legge, per adempiere a un obbligo legale, per proteggere i nostri diritti o la sicurezza dei nostri utenti.
• Partner Commerciali: In alcuni casi, potremmo condividere dati aggregati o anonimizzati con partner commerciali per scopi di analisi o marketing, ma questi dati non vi identificheranno personalmente.
• Transazioni Aziendali: In caso di fusione, acquisizione, vendita di beni o ristrutturazione aziendale, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti alla parte acquirente. Vi informeremo di tali eventi.

Spinko adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono la crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati sensibili, firewall, controlli di accesso, audit di sicurezza regolari e la formazione del personale. Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle vostre informazioni.

In base al GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di Accesso: Potete richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di Rettifica: Potete chiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate situazioni.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Potete richiedere di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, in particolare al trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Se il trattamento si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
• Diritto di Proporre Reclamo: Avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o nel luogo della presunta violazione.

Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci".

Spinko utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate un sito web. Utilizziamo i cookie per:

• Funzionalità Essenziali: Per garantire il corretto funzionamento del sito, la gestione della sessione e l'autenticazione.
• Analisi: Per raccogliere informazioni su come gli utenti utilizzano il nostro sito, al fine di analizzare le tendenze e migliorare le prestazioni.
• Personalizzazione: Per ricordare le vostre preferenze e personalizzare il contenuto.
• Marketing: Per fornirvi pubblicità pertinenti basate sui vostri interessi.

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie tramite le impostazioni del vostro browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

Spinko conserverà i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusi gli scopi di adempimento di obblighi legali, contabili o di segnalazione. Il periodo di conservazione dei dati varia a seconda del tipo di dati e delle finalità del trattamento. Ad esempio, i dati relativi alle transazioni sono conservati per periodi specifici richiesti dalle leggi anti-riciclaggio e fiscali. Al termine del periodo di conservazione, i vostri dati verranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti e archiviati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero non essere equivalenti a quelle del vostro paese di residenza. In tali casi, Spinko adotterà misure adeguate per garantire che i vostri dati siano protetti in conformità con questa Informativa sulla Privacy e le leggi applicabili, ad esempio attraverso l'uso di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento validi.

I servizi di Spinko non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni (o all'età legale minima per il gioco d'azzardo nella vostra giurisdizione, se superiore). Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, prenderemo provvedimenti per eliminare tali informazioni e chiudere l'account. Se ritenete che potremmo avere informazioni da o su un minore, vi preghiamo di contattarci immediatamente.

Spinko si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati o requisiti legali. Pubblicheremo qualsiasi modifica su questa pagina e, se le modifiche sono sostanziali, potremmo fornirvi un avviso più evidente, come un'email o un banner sul nostro sito web. Vi incoraggiamo a rivedere regolarmente questa Informativa sulla Privacy per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

Per qualsiasi domanda, commento o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche in materia di privacy, potete contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) o il nostro servizio clienti:

• Via Email: [email protected]
• Tramite il Modulo di Contatto: Disponibile sul nostro sito web nella sezione "Contatti".
• Indirizzo Postale: Potete inviare una lettera al nostro ufficio registrato. I dettagli specifici sono disponibili nella sezione "Termini e Condizioni" del nostro sito.